随着互联网技术和信息技术的发展,面对市场高度客户化和电子商务技术的发展,企业将各种内部应用系统、数据资源和网络资源集成到一个统一的框架之下,为企业的用户、员工、供应商、分销商甚至竞争对手提供统一、高效、定制的服务,并利用E化的业务提升企业的管理水平和核心竞争力,这就是企业信息门户(Enterprise Information Portal简称EIP)。 第三代分布式技术Web Service(Web服务)的出现,改变了Web程序的开发模式和企业级应用部署的费用规模。同时,ASP.NET技术也为企业级开发提供了安全高效的解决方案。 论文以徐州工程机械集团营销公司网络化信息管理项目为背景,对EIP的基本理论、结构、应用及关键技术进行了探讨和研究,利用Web Service和ASP.NET技术设计并实现了一个适合国内大型工程机械制造企业的EIP系统。该系统围绕了工程机械制造企业在产品售后服务方面信息化建设的薄弱环节,依据徐工集团营销公司现有的售后服务业务,建立了包括基础数据管理、服务管理和备件管理等业务的企业售后服务信息门户系统。 目前,该系统已经投入实际运行使用,它不仅仅为企业提供了强大的业务处理支持功能,同时提高了各部门信息利用的效率,缩短了业务周转的时间,减少了业务处理环节,为企业实现全面E化经营管理和企业全面信息门户建设提供了良好的基础。