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教育是一项与民族昌盛国家兴衰的伟大事业,虽然国家全力推进基础教育改革,但是成效依然无法满足人民对优质教育资源的需求。于是,各种方式的教育培训服务不断涌现并呈现百家争鸣、百花齐放的趋势,课外培训市场得到了快速发展、繁荣。基础教育市场已从“卖方市场”开始向“买方市场”转变,同时充满了挑战与机遇,从事课外教育培训服务的机构能否做好充足准备、能否制定出合理可行的营销策略及品牌策略至关企业的生存与发展。本课题的研究以上海菁英教育集团为例,试图从教育培训市场着手,分析现状及未来发展,通过对现状分析,结合相关品牌营销及品牌发展理论,分析教育公司的品牌战略问题,并提出一套合理可行的品牌发展策略和实施保障。 上海菁英教育集团前身是上海菁英教育进修学校,成立于2008年,2011年成立益萌教育和12教育,改为菁英教育集团,旗下拥有菁英教育、益萌教育和12教育三大品牌,采取独立运营、集团化发展的策略,针对不同的目标人群由不同的品牌采取不同的授课模式!从事线下教育的同时,希望借助网络的力量将线下累积的成功教学经验推向更多的K12学生,同时希望借助网络的力量为线下的教学招收更多的生源,从而进一步地扩大市场份额,立稳脚跟,实现“人人能学、时时能学、共同成长”的目的。 本文共分为六个部分:第一、讨论论文研究的背景、意义以及论文的内容和结构;第二、对K12课外教育市场的概述,课外教育的市场分类和发展特点,以及市场环境分析;第三、对上海菁英教育集团分析,介绍发展现状及集团品牌战略规划,分析公司目前存在的主要问题;第四、应用4P理论逐一分析菁英教育集团三大品牌(菁英教育、益萌教育、12教育)目标市场的选择与品牌定位、课程设置、产品价格、服务渠道和促销,并提出相应的品牌营销策略;第五、从信息系统的建设、服务品质的提高、营销团队的加强和师资管理的革新方面提出教育公司营销实施保障;第六、总结了研究成果,并对本篇论文的不足和未尽研究的问题进行讨论,以期以后再加以论证及完善。 通过本文的研究,表明上海菁英教育集团应在今后的业务发展中加大线上教育服务方面的投入,加强线上和线下教育课程的互补性,尽快建设一支更擅长于网络营销方面的营销团队,以增加教育公司的整体竞争力,赢得更多市场份额。