随着全球化的步伐加快，越来越多的跨国企业在跨国经营时遇到各种文化冲突造成的与消费者之间的营销沟通问题。　　本研究以智能手机购买行为为例，探究了不同国家的文化观念对于消费者行为决策过程的影响。通过采取实证研究的方法，在中国和美国的智能手机消费者人群中发放问卷，调查两国消费者在购买行为决策过程中各个阶段的思维与行为模式，借此检验两国文化的差异是否会造成两国消费者行为决策中的不同之处。在对调研结果进行数据分析的基础上，本研究将会具体阐述并解释中美消费者在每个消费决策阶段中的异同，以及这些比较结果又如何与两国文化异同联系起来。在消费者决策模型和购物决策风格量表的基础上，将构建的假设由方差分析法来判断是否成立。实践结果证实了大部分假设均为有效，中国与美国在霍夫斯泰德的五维文化理论中的权力距离、个人主义与集体主义、男性度与女性度、不确定性规避以及长期取向与短期取向的差异与消费者行为决策过程中的各个阶段均有一定程度的相关性。研究结果将为跨文化研究在跨国营销的实践提供一定的借鉴与参考作用，帮助营销策略制定者更深入地了解不同文化下的消费者决策行为模式，进而合理地制定与调整其营销方案。