本文回顾了国内外质量管理的发展历程,明确了质量管理在现实中的意义和在国民生产中的作用和其发展趋势。建筑工程项目质量和其他产品质量一样,不仅是企业得以生存和发展的保障,而且关系到国家的发展、关系到人民群众的生命财产安全,建筑工程项目质量的提高同时也是国民素质、科技水平、经济水平发展的综合反映。戴明环循环理论是一种有效的管理理论,本文介绍了其四个阶段：计划阶段是看有些问题需要改进,逐项列出,找出最需要改进的问题；执行阶段是实施改进,并收集相应的数据；检查阶段是对改进的效果进行评价,用数据说话,看实际结果与原定目标是否吻合；总结阶段是如果改进效果好,则加以推广,如果改进效果不好,则进行下一个循环。分析了目前办公楼建设项目的特点,剖析了影响办公楼建设项目施工质量的人员、材料、机械、方法和环境的五大因素,从办公楼建设项目施工计划出发,对五大因素进行质量控制和管理。文中所探讨的办公楼质量管理体系,是以质量管理经理由公司总经理直接领导的组织结构下构建的,这种形式避免了传统项目质量管理中,质量管理经理由项目经理领导,质量管理水平受制于项目经理的管理水平和质量意识淡漠的局限,使质量管理处于一个更高的层次和水平。以PDCA循环为主线,将办公楼建设项目施工质量管理和控制分为四个阶段,第一是施工质量计划阶段,在该阶段明确了施工质量目标和质量管理内容；第二阶段是施工质量控制阶段,在该阶段运用心理学、统计学等方法探讨控制方法和手段；第三阶段是检查阶段,主要是用质量评价的方法完成；第四阶段是运用审计的方法对项目施工全过程和结果进行总结,以检验项目质量管理的效果。将项目计划、项目管理、项目评价和项目审计溶为办公楼建设项目质量管理的一个有机整体,使整个办公楼建设项目处于一个更大的项目框架中,不仅有内部的监督管理,而且还有外部评价人员和审计人员的监督,多方位的对项目施工质量进行监控。通过四个有效循环,积极探索适合我国国情的办公楼建设项目质量管理模式。