随着管理控制制度的不断发展,很多研究者将目光投向组织中的管理者行为研究,在西方国家相关研究成果颇丰,而中国针对业务流程控制的具体方法研究较多,对行为的特征研究较少,特别是在行为分类方面。管理控制中的行为研究已成为管理控制领域具有前瞻性的研究方向,认识把握管理控制中人的行为特征是有效进行行为管理的基础。本文以价值观、态度、动机为行为变量,对企业管理控制中的管理者行为特征进行了实证研究。研究表明,我国企业管理控制中管理者的行为可分为4种不同类型,每一类人员都表现出差异化的人口统计特征以及行为特征。本文通过问卷调查、因素分析等测量学和统计学原理和方法,编制了结构化的管理者行为问卷,得出以下结论：(1)从价值观、态度及动机三个观测维度,将管理者划分为集体主义倾向型、规则顺从型、自我价值实现型和环境认知型。(2)集体主义倾向型群体的人数最多、自我价值实现型的人数次之,规则顺从型的群体最少。(3)在控制环境中进一步分析不同类别管理者的业绩发现：控制过程中的“业绩考核公平性”、“信息反馈”与四类群体的管理业绩正相关；控制过程中的“目标难度”与集体主义倾向型、功利导向型群体的管理业绩正相关,而与规则顺从型和环境认知型的群体负相关。最后,提出本文的研究局限和不足,并为管理者提出建设性意见。