直复营销作为一种营销方式上的变革，在中国的各大行业发展起来，在行业中同时产生了很多依靠直复营销取得巨大成功的公司，例如戴尔、贝塔斯曼等等。随着电信业竞争格局的不断完善，中国电信业的竞争越来越激烈，传统的电信业务拓展的方式已经不适应市场经济发展的需要。电信业需要在原有的电信营销基础上，加强对电信直复营销的应用，利用电话、邮件、网络等直复营销媒介充分地和客户互动，提高客户满意度，建立长期合作关系。电信直复营销的应用，将有利于推动电信业的发展。本文根据电信直复营销媒介的优势和劣势，结合电信业的特点，提出了电信直复营销媒介应用的各种策略，并规划了电信电话营销、电信网络营销的方案，和少量其他电信直复营销媒介的应用措施，最后指出了中国电信直复营销媒介应该注意数据库、整合多种媒介、个人隐私和营销成本等问题。