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知识经济时代,作为知识的载体、知识劳动从事者的知识型员工,目前已经成为企业的核心资源、现代企业人力资源管理的核心对象。如何有效的管理知识型员工,发掘、利用和发展知识型员工的创造力和潜能,提高知识型员工的工作积极性、主动性,培养他们的责任感和敬业精神,改善和促进知识技术的生产、传播、应用和增值成为现代企业人力资源管理面临的首要问题。
随着我国加入WTO,全球一体化进程的加快,尤其是2008年以来的国际金融危机给我国民营企业带来巨大冲击,企业发展可谓困难重重。越来越多的民营企业在知识型员工管理方面受到了严峻的挑战。在这种情况下,更应该强化管理,以管理促生产,以激励知识型员工,使其产生更大的作用。但是,很多民营企业在知识型员工的管理上却普遍存在激励效果不佳的现象。这些直接影响到企业的正常运作,使企业竞争力急剧下滑。所以,如何对知识型员工进行有效激励,设计可行的激励模式和机制,激发知识型员工的积极性,以有利于企业的知识创造、利用与增值,增强企业的核心竞争力就显得格外重要。对知识型员工进行激励有效性的研究,对于解决协调并激发员工以一致的、能提高全体员工共同利益的方式来工作这一企业基本问题,丰富企业激励理论,以及对知识经济时代知识型员工的激励实践提供指导都具有重要的理论和现实意义。
本文首先对论文研究的背景进行分析,提出本文研究的问题及其研究的意义,在阅读大量相关文献的基础上,对民营企业知识型员工的特征进行分析,并根据需求理论以及前人研究的成果,设计了一套民营企业知识型员工需求因素调查问卷,以工程技术人员、管理人员、研发人员、财务人员和营销人员等知识型员工的为调查对象,找出他们的需求因素。然后,文章阐述了民营企业对知识型员工激励的一般模式,即薪酬福利激励,工作激励,个人成长激励以及工作环境激励四种激励方式,通过问卷调查,选取了153个样本对民营企业企业常用的激励方式以及知识型员工对现有激励方式的满意度进行了调查。本文以知识型员工的绩效为激励效度指标,以薪酬福利激励、工作激励、工作环境激励、个人成长激励四种激励因素为自变量,员工绩效为因变量,通过对收集的数据进行相关的统计分析,发现薪酬福利激励、工作激励、工作环境激励、个人成长激励四种激励因素均与知识型员工绩效呈正相关,其中对于知识型员工绩效影响最大的是工作环境激励。根据实证结果及民营企业知识型员工的需求,本文对民营企业知识型员工的激励提出了以下建议:第一,营造良好的工作环境;第二,建立公平合理的薪酬福利激励制度;第三,注重知识型员工的个人成长与发展;第四,通过工作设计激发知识型员工创造性;第五,为知识型员工提供多元化激励菜单。