随着社会和移动互联网技术的不断发展,政府自身的服务意识不断增强,民众对公共服务的要求也不断提高,政务APP则成为政府优化公共服务的模式之一。相对于其他服务模式,政务APP具有可以随时、随地、随身访问政府服务的特点,可以加强政民互动,使得政府提供的公共服务能够跟上公众的需求,提升政府的行政办公效率,完善服务型政府良好形象。因此,在如今移动互联网时代,政府需要采用政务APP这样的平台和方式来积极履行公共服务职能。为此本研究通过对香港以及国外政务APP发展案例的分析,借鉴其发展经验,结合我国公共服务中政务APP的发展现状,探究我国政务APP所面临的问题,最后结合我国实际情况分别从宏观和微观两个路径提出我国公共服务中政务APP的发展策略,分别是宏观实现路径:加强社会无线上网设施的建设、政府自身公共服务理念的革新、完善政务APP的相关管理体制、建立独立的政务APP运维团队;微观实现路径:建设统一的政务APP应用商城、提供良好的政务APP用户体验、增强政务APP功能模块互动性、建设聚合服务类型的政务APP。