护理人员与患者的接触最直接、最密切,其服务质量的高低与好坏,不仅直接影响临床护理工作质量,也直接影响着医院的整体水平和形象。护理人力资源的合理配置与使用,不仅能够提高工作效率,还能调动护理人员的积极性,发挥个人及专业所长,做到人尽其才,人尽其用,从而提高医院的整体服务能力和竞争力。众所周知,护理人力资源的合理配置与使用,受数量、结构、能力等多种因素的影响,其中数量因素的影响至关重要。本文通过对12所综合医院病房护理工作量的测定及人力资源基本情况现状调查,并分别从现有患护比与需要患护比的比较以及医护比、床护比、在岗护士的年龄、学历、职称、岗位分布、聘用护士的使用、待遇等方面进行分析与探讨,提出当前护理人力资源配置、使用等方面存在的突出问题,以及产生问题的原因和导致的后果,并结合贯彻落实《中国护理事业发展规划纲要(2005-2010年)》,有针对性的提出建议和对策,为卫生行政部门制定相关政策提供依据和参考。