互联网的普及和发展带动了电子商务产业的发展,但目前各大电子商务企业几乎未能找到有效地提升竞争力的途径,甚至因受频繁的价格战拖累而长期陷入无法盈利的困境。在认识到将产业链合作的概念运用到电子商务产业中能获得更广阔的效益空间后,电子商务企业的产业链合作便毋庸置疑的成为热门话题。文章以电子商务合作管理为研究对象,从产业链合作共赢的角度出发,建立基于信用的电子商务合作管理模型。本文在简要阐述电子商务、产业链概念及合作管理相关模型、信用管理相关研究的基础上,为避免论文范围过于广泛、研究内容杂而不精对所研究问题作了界定,明确管理主体、管理课题、研究范围。并重点研究了影响电子商务产业链竞争力的因素,包括内在因素和外在因素。基于对这些影响因素的分析,为电子商务产业链上的主导环节选择合作伙伴提出相关建议。随后,文章探讨了产业链竞争力与合作管理问题的联系、信用评价模型、电子商务交易信用的影响因素。综合上述研究,本文选取产业链运行机制、企业综合实力、企业信用积分三个维度,建立了基于信用的电子商务合作管理模型,并针对不同的维度给出合理的计算方法。最后,根据基于信用的电子商务合作管理模型所计算出的企业的不同得分,将企业划分为不同等级,对不同等级的企业实行差异化管理,给出分级管理建议,并设立相关的奖励、惩罚机制。