目的:　　医患纠纷第三方调解是一种新兴的医患纠纷解决途径,并且已经为医患纠纷的解决和社会的稳定发挥了积极作用。人民调解是医患纠纷第三方调解的一种重要模式,广东省于2011年成立了医患纠纷人民调解组织,为广东省医患纠纷的解决做出了一定贡献,但是因为是新生事物,难免存在一定的问题。本研究通过对医调委基本情况及273件调解案件和医患双方的调查问卷的分析,发现医调委的优势和现存问题,并对如何进一步完善医患纠纷人民调解机制提出建议。　　方法:　　本研究主要采用文献研究同实证研究相结合的方式:通过文献研究明确医患纠纷第三方调解,包括医患纠纷人民调解在内的研究背景、研究的国内外现状及发展趋势,为实证研究做好理论基础;通过个案研究法对广东和谐医患纠纷人民调解委员会进行现场调查,主要内容包括机构的基本情况以及案件调解的基本情况;通过问卷调查法选取广州市6家医院医务人员219人和患者290人进行问卷调查,对医患关系现状、医患纠纷人民调解相关认识进行调查研究。　　结果:　　优势:医患纠纷人民调解公平、公正、中立,赢得医患双方信任;专业化的调解,缓解信息不对称;及时、便民、免费,受到医患双方欢迎;人民调解机制优势可以有效规避案例因素的影响;人民调解机制受到医患双方的认可。　　不足或需要注意的地方:人民调解程序有待于进一步优化;人民调解的组织结构和职责需要进一步健全和完善;人民调解的政策环境仍需要进一步改善;人民调解队伍力量不足、结构不合理;不可忽视伤残案件及医方报案案件的影响;医患双方对医患纠纷人民调解机制的认知在某些方面还存在差异;人民调解的外部联动不充分。　　结论:　　要想真正的简化人民调解程序,使得医患双方真正的感受的人民调解的简单、便民,前提就是明确人民调解的法律地位,法律地位明确后,再寻求简化之道;进一步健全、完善人民调解组织的结构和职责;进一步改善医患纠纷人民调解的政策环境;加强人民调解队伍力量,完善人民调解队伍结构,一方面要扩充调解员数量,另一方面要增加年轻人及具有综合专业背景的调解员的比例;重视伤残案件,鼓励医方报案;从医患双方认知角度出发,进一步完善医患纠纷人民调解机制,其中包括宣传,保持中立、公平及加强专业性建设;加强外部联动,促进医患纠纷人民调解机制完善。