【摘 要】
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该文就SLA及其管理的概念、管理框架、SLA表示和SLA管理系统方面的内容进行了探讨.基于TOM商务处理思想和SLA生命周期管理方法提出了一种支持SLA管理的IP业务QoS管理框架.该
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该文就SLA及其管理的概念、管理框架、SLA表示和SLA管理系统方面的内容进行了探讨.基于TOM商务处理思想和SLA生命周期管理方法提出了一种支持SLA管理的IP业务QoS管理框架.该框架使用SLA的管理方法对IP业务的QoS进行管理,通过将IP业务QoS管理和SLA管理结合起来,达到对二者统一管理的目的.同时此框架还可以描述SLA管理的处理流程.为了将SLA描述清楚,同时便于实现SLA管理,根据当前SLA的表达形式,该文提出了一种以订单形式表示SLA的方法.这种方法将SLA和业务提供商之间有关业务和服务质量协商的内容都写进了商务订单中,包括业务的信息和各种SLA参数及其目标值.此外,为了对SLA管理进行验证,该文还描述了一个SLA管理原型系统的需求、分析、设计和实现过程.此系统实现了SLA管理的部分功能.
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