1.研究目的　　1.1调查护士的心理弹性、工作满意度、离职意愿状况；1.2探讨护士心理弹性的影响因素；1.3分析心理弹性与护士工作满意度、离职意愿的关系；1.4探索提高护士心理弹性、提高其工作满意度、降低其离职意愿的方法与途径。　　2.研究方法　　本研究为描述性研究，采用多阶段抽样法对广州市10家综合性医院符合纳入标准的1259名在职注册护士进行问卷调查。调查工具包括：护士一般情况调查表、Conner-Davidson心理弹性量表、一般自我效能感量表、简易应对方式量表、中国护士工作压力源量表、护士工作满意度量表及离职意愿量表。　　3.研究结果　　3.1护士心理弹性的现状　　（1）护士心理弹性总分为（60.54±13.54）分，显著低于国内常模（65.4±13.9，n=560），差异有统计学意义（t=﹣12.745，P＜0.001）；其3个维度均分由高到低依次为自强、坚韧、乐观。　　（2）不同性别、学历、职称、医院级别、夜班状况的护士，心理弹性得分存在统计学差异（P＜0.05）；女性、学历高、职称高、在三级医院工作、不上夜班的护士，比男性、学历低、职称低、在二级医院工作、上夜班的护士心理弹性高。　　3.2护士心理弹性的影响因素　　（1）护士心理弹性总分与其性别、学历、夜班状况呈正相关（P＜0.05），与其所在医院级别呈负相关（P＜0.01）；进一步进行多元逐步回归分析发现，性别、学历、夜班状况和医院级别均是护士心理弹性的影响因素（P＜0.05）。　　（2）护士心理弹性总分与一般自我效能感、积极应对呈正相关（P＜0.01），与消极应对、工作压力呈负相关（P＜0.01）；进一步进行多元逐步回归分析发现，一般自我效能感、积极应对、消极应对、工作压力均是护士心理弹性的影响因素（P＜0.01）。　　3.3护士工作满意度、离职意愿的现状　　护士工作满意度总分为（47.56±7.88）分，其2个维度中工作的状态维度均分低于工作中的人际关系维度均分。护士离职意愿总分为（16.08±3.43）分，其3个维度均分由高到低依次为离职意愿Ⅲ、离职意愿Ⅰ、离职意愿Ⅱ；且护士离职意愿较高、很高的比例达到了84.4％。　　3.4护士心理弹性与其工作满意度、离职意愿的关系　　护士心理弹性与其工作满意度呈正相关（P＜0.01），与其离职意愿呈负相关（P＜0.01）；进一步进行多元逐步回归分析发现，心理弹性既是护士工作满意度又是其离职意愿的影响因素（P＜0.01）。　　4.研究结论　　4.1护士的心理弹性水平较低，不能较好应对工作、生活中的应激，需引起护理管理者的高度重视。　　4.2护士心理弹性的影响因素包括社会人口学等因素（性别、学历、夜班状况、所在医院级别）、一般自我效能感、积极应对方式、消极应对方式和工作压力；女性、学历越高、夜班次数越少、所在医院级别越高、一般自我效能感越好、越多采取积极应对方式、越少采取消极应对方式、感知压力越小的护士，其心理弹性越高。　　4.3护士工作满意度处于一般水平，尚未达到满意水平；其离职意愿处于较高水平。　　4.4心理弹性对护士工作满意度有正性影响，对离职意愿有负性影响；护士的心理弹性越高，其工作满意度越高、离职意愿越低。　　4.5护理管理者应采取针对性干预措施，提高护士的心理弹性，使其能较好地应对工作中的应激，从而提高其工作满意度、降低其离职意愿，促进护理事业可持续发展。