当前经济环境下,互联网、电子标签、条码技术以及各种应用软件组合起来的信息网络,已经使得供应链成员之间的实时信息共享成为了可能。但是技术上的可行性并不意味着供应链成员之间的信息共享会畅通无阻,企业之间进行信息共享还需要解决一个激励机制的设计问题。本文针对供应链成员企业间存在的需求信息不对称问题,考虑供应链的实际运作,在零售通道竞争环境下研究供应链需求信息共享模型。本文关注到,随着产品销售通道的不断增加,企业面临的竞争除了传统的零售商与零售商之间的竞争,还包括线上通道与线下通道之间的竞争。此外,零售通道竞争包含了价格竞争和数量竞争等多种形式。目前,很多学者关注了零售通道竞争环境下供应链成员之间的竞争决策与供应链协调问题,但大部分的研究是在信息对称情形下展开的,在信息不对称领域仍然存在着很大的研究空间。本文在已有研究的基础上,考虑产品质量提升、决策者风险态度等实际问题,研究零售通道竞争环境下供应链成员之间的需求信息共享模型,具有重要的现实意义和理论价值。本文的研究主要从以下三方面展开:(1)关注供应链成员具有风险规避态度的实际情况,选择合理的风险量化工具反映决策者的风险态度,基于此分析供应链成员的竞争决策,研究零售商需求信息共享的价值。构建考虑供应链成员风险态度的信息共享模型,分析以下三种情形:(1)供应链成员风险中性;(2)零售商风险规避;(3)供应商风险规避。同时,为分析零售商竞争带来的影响,分别在以上三种情形的基础上构建一个供应商对一个零售商和一个供应商对两个零售商这两种供应链运行结构。通过竞争分析,求解上述六个模型中供应链成员的最优决策,最终分析了不同模型中零售商的需求信息共享策略。研究发现,考虑供应链成员风险规避态度时,若供应商能够有效提升产品质量,零售商愿意与供应商进行信息共享。此外,当零售商不愿意与供应商进行信息共享时,在一定条件下供应商仍然可以通过转移支付来激励零售商进行信息共享。本研究内容进一步分析零售商竞争、风险规避程度、信息精确度对零售商需求信息共享策略的影响,并得到了多样化的结论。(2)考虑产品可以通过线下实体店和电商平台等多种零售通道进行销售的实际情况,构建由一个供应商和一个零售商组成的双通道供应链。假设供应商的线下通道和零售商的线上通道进行价格竞争,且零售商掌握私有的需求信息。在此基础上,根据供应商先决定销售价格还是零售商先决定销售价格的不同决策顺序,分别构建了信号传递模型和信息甄别模型。在信号传递模型中,分析了分离均衡和混同均衡中供应链成员的最优决策及相应的利润。特别地,通过直观标准(intuitive criterion)对均衡进行了精炼,并得到分离均衡为精炼贝叶斯均衡。此外,通过与信息对称情形下的决策进行比较,研究发现需求信息不对称会降低供应链性能。在信息甄别模型中,引入契约清单,构建委托代理模型,并求解了能够实现信息甄别的最优契约清单。进一步通过与信息对称情形下的决策进行比较,研究发现虽然需求信息不对称下供应链性能始终低于集成供应链,但相对于需求信息对称情形而言,供应链性能反而有所增加。因此,在信息甄别模型中,通过契约清单的合理设计,供应商不仅可以获得零售商的私有需求信息,还能促进供应链成员之间进行紧密的合作。(3)考虑供应商拥有私有需求信息的实际情况,构建了一个双通道供应链。假设供应商决定产品质量,且由于市场需求的不确定性,供应商的产品质量和直销通道库存量是不可立约的,因此零售商需要通过契约方案的设计来甄别供应商的私有信息。特别地,由于在不同类型的供应链中,供应商和零售商的决策顺序是不同的,因此考虑了以下两种情形:(1)供应商先决定直销通道库存量,零售商再决定产品订购量;(2)零售商先决定产品订购量,供应商再决定直销通道库存量。通过引入两部定价契约清单,构建委托代理模型,分别求解了两种决策情形中最优的契约方案,实现了信息共享。本研究内容进一步通过比较两种情形中供应链成员最优决策和期望利润,分析了需求信息不对称对供应链产生的影响。总体而言,本文通过实际案例分析,基于零售通道竞争环境,针对供应链成员企业之间存在的需求信息不对称问题,并结合多样化的供应链运行结构,设计合理的契约方案,实现供应链需求信息共享,进一步促进供应链成员之间的高效合作,为企业的发展提供现实指导意义。