2012年,我国快递业务收入超过1000亿元,占邮政业业务收入的比重50%以上,”十一五”期间快递业务年均收入增长19%。快递网络、服务领域和产品种类不断拓展,快递服务与产业链、供应链和服务链的联系更加密切,促进生产和服务民生的基础性作用日益显现。在此过程中,电子商务发挥了非常重要的推动作用,成为驱动快递业务快速增长的主动力。据中国快递协会统计,至2010年底,网络购物每天产生的快件量已突破500万件,占我国日发送快件量的一半左右。电子商务发展的好坏直接影响快递的业务规模和发展空间,而快递发展的好坏也能直接影响消费者对待电子商务的态度和行为,因此两者是一荣俱荣、一损俱损。政府部门应当发挥跨行业融合指引作用,促进快递企业与电子商务企业的相互依存、互为支撑,促进产业上下游参与主体的关系密切发展。只有促进快递企业与电子商务企业协同发展,共同做大做强,方能更好地促进经济发展方式转变,更好的服务民生。然而目前快递企业与电子商务企业的产业地位不对等,业务服务不匹配等种种问题,越来越受到社会及消费者关注,成为制约行业融合发展亟需解决的关键问题。对此,政府部门作为市场监管者应当充分发挥协调指引作用,创造良好的发展环境,促进两者间的融合,从而促进行业健康发展。