【摘 要】
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首先借鉴马斯洛的需求层次,结合企业的发展阶段,构建了企业的需求层次理论,并通过调查问卷对提出的企业需求层次理论进行了初步的验证。企业的需求层次从低到高依次为:立足需
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首先借鉴马斯洛的需求层次,结合企业的发展阶段,构建了企业的需求层次理论,并通过调查问卷对提出的企业需求层次理论进行了初步的验证。企业的需求层次从低到高依次为:立足需求、利润最大化需求、惠及其他利益相关者需求和造福社会需求。四种需求从低到高逐级递升,但这种次序不是完全固定的,根据社会背景、行业性质以及企业自身发展的不同,需求层次是可以变化的。一般来说,某一低层次的需求相对满足了之后,就会向更高一层次发展。企业都潜藏着这四种不同层次的需求,在每个阶段都有一种需求占支配地位,影响企业的生产经营活动。其次在企业的需求层次基础之上,完善了企业的社会责任层次理论,从而使企业的社会责任层次理论更具有理论基础。企业社会责任层次从低到高依次为:经济、法规责任、道德伦理责任和慈善、公益事业责任。第一,法规责任是所有其他社会责任的基石;第二,经济责任是根本,是企业维持其生存与发展的动力;第三,企业在履行经济、法规责任的前提下履行道德伦理责任和慈善公益责任。最后研究了中国企业社会责任问题的主要方面。主要问题是经济、法规责任和道德伦理责任等低层次社会责任的缺失,其成因是政府执法不严,片面追求经济增长,企业存在认识上的误区。今后,企业要树立正确的企业社会责任理念,做一个合格的“企业公民”,政府要转变观念,加强执法力度,企业社会责任评价体系应加大经济、法规责任和道德伦理责任的权重。
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