随着全球化经济的飞速发展,人类对金融需求的不断改变,使得商业银行等金融机构已经深刻认识到,原有陈旧的经营模式和金融业务产品种类、服务模式伴随着世界宏观经济环境的不断变化,逐渐失去固有的生存市场,在日新月异的今天,谁在金融市场中能够有效运用创新,进而提高银行经济效益,谁就能在未来竞争中取得优势地位。因此,增强金融创新意识、加大创新产品营销力度、构建金融创新支持保障体系,进而提升我国商业银行市场竞争力成为金融管理者们的奋斗目标。基于此,本文从对比分析国外金融创新趋势人手,学习国际上的先进模式,分析我国商业银行等金融机构现有的金融创新现状以及风险点,进而总结商业银行当前普遍存在的主要问题,随之研究相应应对措施,旨在有效改善我国商业银行主要收入结构比例、提高金融服务创新水平、增强银行综合盈利能力。其中,采用文献研究法对国外金融创新趋势进行分析,采用实证研究分析方法对举例银行零售业务进行分析,又使用谈话调查法对银行业资深人土就存在的问题进行讨论。此研究将对提升我国商业银行整体水准,特别是对商业银行零售业务板块的提升扩面,具有一定的理论研究价值和现实的指导意义。然后,为验证商业银行金融创新的可操作性和实用性,以常熟农商银行为例,针对常熟农商银行零售板块,特别是银行卡、电子银行、小微金融等的金融创新研究,通过多种方式,打造“以客户为中心、以市场为导向”,以增强客户体验为首要目标,金融产品全面、金融服务贴心、科技支撑强大、管理思维先进的商业银行运营新模式,给国内商业银行等金融机构的创新提供了一定的发展思路。通过本文以常熟农商银行金融创新为例的研究,归纳总结普遍适用于我国商业银行等金融机构的创新应对之策，这对于指导我国商业银行金融创新具有重要的实践指导作用。