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随着媒介技术的发展,新闻信息总量呈几何级的速度增长,媒体之间的竞争也更加激烈,媒体的焦点更多集中于能抢夺受众注意力的新闻事件上,在编写新闻稿的时候,也逐渐倾向于选择更加具有刺激性的文字和语气色彩,因此对于“新闻真实性”及“媒体责任感”的关注度日益下滑,更有不少新闻报道表面以追求新闻真实性为口号,实则为了追求商业利益,还有一些媒体人在没有深入调查研究的基础上断章取义,写出一些较为片面的报道和评论,这在一定程度上,会误导不明真相的群众,导致错误或片面的社会舆论泛滥。
尤其在自主品牌危机事件来看,从“农夫果园砒霜门”到“霸王致癌门”,再到最近关注率颇高的“归真堂事件”,不少媒体人参与其中,跟风炒作现象普遍。媒介的这种传播行为和在传播中所扮演的角色,不利于寻求事实真相和有效的引导社会舆论,同时这些报道也是令这些企业的品牌价值一落千丈,甚至遭遇灭顶之灾。
当下,尤其在自主品牌危机事件的报道中,媒体人很少能从世界传播环境下着眼,从企业的立场着想,从而导致铺天盖地的新闻报道和评论,把这些本就生存艰难的自主品牌送入更加艰难的境地,把这些企业乃至整个国家的声音和形象送给境外媒体评论炒作。热议褪去,或许这些报道对媒体和公众而言只是一场唇枪舌战,对与这些自主品牌而言,却是生命不能承受之重。本文希望从这一点切入,引发媒体和公众的思考,引发他们对于自主品牌的关注和保护,在今后的类似事件发生时,大家都可以更加理性地思考和行动,能够结合现今全球联通的传播环境下,多注重些自身承担的社会责任。