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2010年,国务院将节能环保、新一代信息技术、生物、高端装备制造、新能源、新材料和新能源汽车七大战略性确定为新兴产业,重点扶持拥有自主知识产权的高新技术企业的发展。高新技术企业的发展依赖于技术、产品、服务、人才的提升,但关键是高素质科技人才自我能力与素质的提升,也是目前高新技术企业面临的一大难题。本文采用案例研究的方法,以CG公司技术研发团队为案例背景。考虑到CG公司为高新技术企业,其整体员工素质较高,技术专业性较强的特点,结合CG公司目前发展历史、背景以及内部组织机构的现实情况,从CG公司技术研发团队人员流失以及团队士气低迷的原因入手,通过人力资源部主管倪冰与技术研发团队离职员工的面谈,了解目前CG公司在技术研发团队绩效管理方面所存在的不足,借以判断所需提升的方面。通过对人力资源管理中有关绩效管理理论及方法等方面的研究,对目前企业内部绩效管理流于形式、员工工作目标模糊、部门主管与员工之间缺乏沟通、缺乏切实可行的绩效管理方法等问题进行深入探讨,并找出适合于CG公司的相关绩效管理方法。本文从完善绩效管理制度入手,检讨现有绩效管理的流程,以建立公司管理委员会的方式保证绩效管理工作顺利实施。通过360度和KPI绩效考核方法的良好运用,使CG公司技术研发部的考核真正能够起到促进组织和个人绩效的提高,促进管理和业务流程的优化,以保证组织管理目标的实现。最后,希望通过本文的案例研究,可以为高新技术企业建立科学有效的绩效管理制度提供一些经验,实现高科技企业对技术研发人员的工作能力、态度和业绩等方面有序动态的管理。