自21世纪以来,全球化经济的快速发展对国内外的企业经营环境产生了重大影响。在当前社会全面互联网化发展的态势下,国内外企业所面临的企业经营环境以动态化状态和信息化方式极速发展,在这种环境下的战略分析和战略制定呈现着复杂局面。越来越多的企业借助互联网技术,从技术应用到产品升级、从市场本土化到业务全球化、从注重市场份额到注重产品创新,处处映衬着互联网时代企业发展的改革痕迹。YC科技公司是呼叫中心行业细分领域的头部企业,尽管该公司在行业发展中取得了较好的地位,但也面临着国外产品威胁、国内产品冲击的影响,而云计算、大数据等技术应用也在对呼叫中心领域进行深层次的技术改革。因此,YC科技公司在互联网改革浪潮中正主动寻求企业发展转型。本文的研究围绕以下几个方面开展:通过文献阅读对战略转型的基本概念、动态能力理论、资源基础理论进行深入学习;在对YC科技公司的近年发展情况进行介绍后,分析了该公司所处的宏观环境、行业环境、内部环境等战略转型的动因;通过动态能力理论指导,分析了YC科技公司战略转型的动态能力情况;建立了YC科技公司的战略转型动态能力决策指标评价体系,并通过问卷调查和层次分析法确定了YC科技公司适合满足战略转型条件,且适合渗透型的战略转型;制定了YC科技公司的战略转型主要目标和战略转型的实施路径。