高校形象是对高校的科研、教学等各种具体行为的归纳和显现,是一所高校在办学过程中经过长期积累、沉淀而形成,是学校自身特色和个性最好的诠释。近年来,高校形象的研究聚焦于高校的社会价值,认为形象建设的目的在于树立外在品牌,提高高校在社会公众心中的印象。但是学生作为高等教育消费的直接顾客,自身的经历会使其对高校的认识与社会大众有较大差异,其对高校的满意程度关乎学校的发展,并且忠诚度高的学生将来也会成为高校的宣传者和资源支持者,因此有必要从学生角度来探讨高校的形象构成。由于高校形象的千差万别与研究资料的限制,本研究旨在探讨地方高校的形象。本研究在文献回顾、小组访谈的基础上,以Q大学为样本,从学生视角开发高校形象衡量量表。首先经过问卷预调研对相应题项进行净化,并根据专家建议形成正式问卷。在数据分析阶段,通过探索性因子分析萃取出七个地方高校形象的构成因子,分别为:理念形象、教学形象、科研形象、行为形象、改善形象、视觉形象和宣传形象,构建了地方高校形象的形成量表,各量表均通过了信度与效度检验,并提出了相应假设。利用地方高校形象萃取出的七个构成因子与学生满意度和忠诚度建构了结构方程模型,通过路径分析各因子与学生满意度和忠诚度之间的相关关系,并根据拟合结果对模型进行修正,验证了所提假设。结果表明地方高校形象对学生满意度和忠诚度的形成有显著的正向影响,地方高校的行为形象、理念形象和宣传形象对学生满意度有正向影响,高校的改善形象、理念形象、宣传形象和行为形象对学生忠诚度有正向影响,行为形象对学生忠诚度有直接的负向影响,学生满意度对学生忠诚度有正向影响,高校形象还通过学生满意度的部分中介作用形成学生的忠诚度。在研究结果的基础上,本文结合该校的具体情况,提出了用于改善地方高校形象的对策和建议。