现代商业街是城市的展示窗口,是体现一个城市的文化、风貌和各种商业业态的汇集中心。二十世纪七十年代,在欧美西方国家,随着城市的不断发展,城市街道的商业不断地进行规划整合,商业街的雏形开始出现。改革开放之后,随着市场经济的发展,我国开始出现现代化的商业步行街。本文通过对舟山普陀天地商业街发展定位及运营效果的研究,对相关领域的实践及学术研究具有十分重要的借鉴意义。本文通过相关文献资料的查阅,把商业街定位理论分析和国内商业街实际落地的定位分析结合起来,并通过实地调研和问卷调查来分析舟山普陀天地商业街建设的背景和初衷,以及内外部环境,在此基础上揭示普陀天地商业街成为长三角奢旅文化轻时尚购物商业街的特殊定位。然后进一步,通过研究普陀天地商业街的业态布局、管理特点和运营效果来研究目前商业街的实际运行情况是否符合其定位。最后,通过对消费者问卷调查和对商业街管理层进行调研来研究商业街的实际运行效果,发现消费者和管理层对此商业街的定位基本保持一致,但是商业街在当地海洋文化和佛教文化的融合、活动丰富方面、服务智能等方面存在一定的问题。本文对舟山普陀天地商业街的定位及运营效果的研究发现,其依托“山、海、湖、佛”资源,创建集聚城市生活活力和彰显文化特征的多元价值空间,成为长三角奢旅文化轻时尚购物商业街的特殊定位还是比较准确的。普陀天地商业街业态布局以餐饮和购物为主,其他业态吸引力不太够,美食不太具有当地特色;智能化设施评价不高;商业街活动方面不太丰富,商旅文融合发展不到位;但是商业街采用统一管理运营模式比较合理,顾客对商业街的忠诚度、满意度比较高。因此本文从增强文化植入、拓展商旅活动、打造网红宣传等方面提出了有针对性的相关建议。本文研究对于类似城市的商业街建设可以提供一定的参考价值,引导他们结合当地特色来确定商业街定位,基于定位来研究商业街的业态布局和运营。