A公司慢性疾病管理APP营销策略研究

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近年来,随着居民生活水平的提高和生活方式的改变,以心脑血管疾病、糖尿病和慢性肾病为代表的慢性疾病急剧增加。在中国,由于长期存在的医疗资源分布不平衡和医疗水平两极分化等问题,导致“看病难、看病贵”的问题一直存在。基于慢性疾病的自身特征:病人众多、病情复杂、病程长并且需要长期规范化的诊疗和随访等,这一问题在慢性疾病的患者中尤为突出。于此,国家也颁布了“分级诊疗”、“公立医院综合改革”和“医生多点执业”等相关政策以缓解目前慢性疾病管理的现状。虽然在部分地区已经初见成效,但是目前总体上,中国的慢性疾病的管理仍不理想。具体表现为:慢性疾病在基层医院的诊疗水平相对较低、用药不规范和患者缺乏自我健康管理意识等,因此也导致了中国慢性疾病的患者病情控制不佳、复发率和病死率相对较高等。当医疗问题难以通过政策的推进来快速解决的时候,科技的发展却给医疗健康领域带来了一场革命。科技创新已经成为解决当前医疗问题的一个重要辅助手段。如:人工智能、大数据和物联网技术不断的应用在医药研发等领域。作为智慧医疗的重要成员—移动医疗也随着互联网信息技术的发展蓬勃爆发,出现了以“平安好医生”、“微医”和“阿里健康”为代表的一批移动医疗公司。但是这些移动医疗公司主要是基于互联网的基因,致力于打造医患沟通、患者与患者沟通的平台,还没有真正触及到医疗尤其是慢性疾病管理的核心。作为移动医疗领域的新军A公司,旨在打造一个专业化的智能诊疗、患者教育和诊后随访的慢性肾病管理平台,以提升基层医生的诊疗水平、优化医疗资源的配置、提高医疗效率和改善慢性肾病患者的预后,提高他们的生活质量。本文通过分析慢性疾病的诊疗现状、慢性疾病管理存在的问题、中国移动医疗的市场现状、A移动医疗公司的内外部环境、优劣势分析,对A公司的营销策略提出建议,从而实现稳定快速的发展。本文采取PEST、SWOT和SWOT-CLPV等的分析方法,结合企业实际,从产品、医生、患者和外部合作者等多个维度提出了营销的策略。
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