目的： 针对护理人力资源短缺的现状，通过患者对护理工作满意度的调查与病房护理人员的数量、职称、学历、工作年限构成之间的相关性，寻找如何合理配置病房护理人员，以达到充分利用有限护理人力资源，提供高质量的临床护理工作的方法。 方法： 研究对象为中国医科大学盛京医院20个病房的护理人员配置，及2007年1月10日至20日出院的612名患者。利用自设的患者对护理工作满意度的调查量表，对每日出院的患者进行问卷调查，得到该病房患者对护理人员在专业技能、人际关系及病人教育方面的满意度。通过各病房患者满意度与病房护理人员的护患比例、学历比例、职称比例、工作年限比例构成之间的比较，得出病房护理人员配置与患者满意度之间的相关性。测量工具主要有自设的患者对护理工作满意度的调查量表，量表根据相关文献自行设计，经5位护理专家评审，量表的内容效度为1.02，通过测试量表信度，三个维度的内部一致性Cronbacha系数分别为0.811，0.801，0.721，均大于0.7。所有数据经SPSS11.0统计软件包处理，P<0.05有统计学意义，多元线性回归引入变量值定为0.05，剔除变量值为0.1。 结果： 1、患者在护理工作专业技能方面的满意度与工作5年以上护士比例呈正相关，数据统计结果如下：β0.55，t 2.812，P 0.012。 2、患者对护理工作中人际关系满意度与大专护士比例呈正相关，数据统计结果：β0.479，t 3.112，P0.007；与护士比例呈正相关，数据统计结果：β0.296，t1.930，P0.072；与患者住院日呈负相关，数据统计结果：β-0.407，t-2.620，P0.019。 3、患者在病人教育方面满意度与主管护师比例呈正相关，数据统计结果：β0.827，t 6.249，P 0.001。 结论： 1、在患者住院时间长、慢性疾病为主的科室，可提高主管护师比例，以满足病人的教育知识需求； 2、在患者住院时间短、护理技术要求不高的科室，提高年轻护士比例，以取得较好的人际关系满意度； 3、对专业技术要求高的科室应增加高学历的中青年护士比例，提高患者对护理工作的满意度。