进入21世纪,随着经济全球化和信息化的发展,市场竞争日趋激烈,一个企业要想取得竞争优势,必须不断提高其整体效能和绩效。实践证明,提高绩效的有效途径是进行绩效管理。绩效管理是一种提高组织员工的绩效和开发团队、个体的潜能,使组织不断获得成功的管理思想和具有战略意义的、整合的管理方法。通过绩效管理,可以帮助企业实现其绩效的持续发展;促进形成一个以绩效为导向的企业文化;激励员工,使他们的工作更加投入;促使员工开发自身的潜能,提高他们的工作满意感;增强团队凝聚力,改善团队绩效;通过不断的工作沟通和交流,发展员工与管理者之间的建设性的、开放的关系;给员工提供表达自己的工作愿望和期望的机会。本文结合太钢装备部绩效管理的现状,以360度绩效反馈为主要理论依据,对专业技术管理人员的绩效管理体系进行了重新设计。文章重点讨论了对技术管理人员评估中存在的诸如绩效标准不清晰、评估主体单一、不重视绩效反馈、无投诉系统等问题。通过岗位分析,明确了各岗位的工作职责、工作标准和任职资格,理顺了专业管理流程,采用定量与定性相结合的方法确定了评估指标,再由上级、下级、同事、自我和相关客户等各个方面全方位、全视角的评估,保证评估的客观公正和准确全面。完善绩效管理体系旨在激发专业技术管理人员的工作潜能,促进素质提升,通过员工绩效的不断改进,提高企业的管理水平和综合竞争力。