组织支持感对基层警察职业倦怠的影响研究

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警察职业倦怠方面,很多研究是针对某个特定警种或某个特定工作领域的警察进行分析,很少有组织支持感关于警察尤其是基层警察职业倦怠影响及对策方面进行探讨的文献,针对组织支持感对基层警察职业倦怠影响的研究成果太少,本文将尝试在对相关理论进行论述的基础上,对武汉市江夏区公安分局警察进行问卷调查,通过数据分析该区公安分局组织支持感及警察职业倦怠现状,从定量的角度研究组织支持感对基层公安警察职业倦怠的影响,进而积极探索减少职业倦怠,提升组织支持感的相关对策建议。首先设计了组织支持感量表职业倦怠量表,以研究其相关性,它们分别是职业倦怠量表包括情绪耗竭,去人性化,自我成就感,组织支持感量表包括程序公平,领导支持和组织奖赏,关心警察利益。并以武汉市江夏区公安分局为例进行了问卷分析。研究表明,情绪耗竭与程序公平、领导支持和组织奖赏、关心警察利益这3个变量之间均有着显著的负相关关系。去人性化会与程序公平,领导支持和组织奖赏,关心警察利益这3个变量之间均有着显著的负相关关系。自我成就感与程序公平,领导支持和组织奖赏,关心警察利益这3个研究变量之间均有着显著的正相关关系。通过对基层警察组织支持感和职业倦怠的影响因素及原因分析,本文提出了减少职业倦怠,提升组织支持感的相关对策。包括构造工作懈怠预防控制体系以减少情绪耗竭,引入组织目标管理机制增加领导支持,完善奖励机制和保障机制提升自我成就感,加强优待警察,关爱警察,培养团队精神,发挥非正式组织的积极作用等。通过武汉市江夏区公安分局的组织支持感对基层警察职业倦怠的研究,使基层部门能够对组织支持感与警察职业倦怠的削减有更全面的认识,树立科学的公共管理理念,进一步加强基层公安部门在有效削减基层警察职业倦怠方面应发挥的责任,理清基层管理部门监督引导中的领导责任,明晰基层公安职能部门在持续培养警察过程中的权责,提高警察工作满意度进而提高公安部门行政执法水平和工作效率。
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