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研究目的: 了解现阶段广州市天河区居民健康素养与医患关系认知现况,分析健康素养水平的人口学影响因素,探索居民健康素养与医患关系认知之间的关联性,为开展针对性健康素养干预,科学制定健康教育策略、改善医患关系现状提供参考。 研究方法: 2017年6月~9月,以天河区15~75岁常住居民为研究对象,以卫生部《中国公民健康素养调查问卷》和医患关系评价量表PDRQ-15为调查工具,采用PPS抽样法发放问卷519份,回收问卷519份,回收率100%,有效问卷506份,有效率97.5%。采用SPSS进行统计分析,通过卡方检验分析不同人口学特征下健康素养的具备情况,二元Logistic回归分析居民健康素养的影响因素,并通过两独立样本t检验检验居民健康素养与医患关系之间的关联性,检验水准取α=0.05。 研究结果: 1、天河区居民健康素养水平为41.7%,其中居民基本知识和理念素养为49.0%,健康生活方式与行为素养为32.0%,基本技能素养水平为18.2%。各个维度具备健康素养人群和不具备健康素养人群之间均值差异有统计学意义(P<0.01)。 2、天河区居民医患关系认知总得分为55.3士9.5分,其中患者对医生工作满意度得分为21.9±4.1分,患者对医生态度认可的得分为26.1±4.7分,:患者对医疗效果的评价的得分为7.3±1.4分。 3、不同文化程度和不同职业的居民在总体健康素养具备率上差异具有统计学意义(P<0.05);不同文化程度和不同职业的居民在健康知识知晓率上存在差异(P<0.05);不同年龄、文化程度、职业、家庭人均月收入的居民在健康行为形成率方面存在差异(P<0.05);不同文化程度、收入水平的居民在健康技能具备方面存在差异(P<0.05)。且随着学历的升高,健康素养水平大体呈现上升趋势。 4、健康素养越高的居民对医患关系认知越好,同时具备综合健康素养的人群与不具备健康素养人群在就医满意度,对医生评价、对症状态度及医患关系总得分之间的差异具有统计学意义(P<0.01)。 研究结论: 1、天河区居民健康素养得分均高于2016年全国平均水平,相对于健康知识知晓率方面,居民在健康行为方式和健康技能掌握方面偏低,应加强居民健康生活方式的养成,倡导健康的生活方式,注重健康技能的培养和矫正。 2、天河区居民医患关系认知各维度得分依然有待提升。 3、不同年龄、文化程度、职业、收入水平分层的居民在健康素养各个维度形成率方面存在差异。 4、健康素养与医患关系认知之间存在相关性,健康素养越高的居民对医患关系认知越好。 5、针对健康素养现况及与居民医患关系认知之间的关联性,建议从政府、医院、居民三个层面积极参与居民健康素养提升,进一步改善居民医患关系认知,通过健康素养的提升促进医院管理工作,改善医疗行为过程,构建和谐的医患关系氛围。