基于AHP的高校图书馆学科馆员绩效评价体系构建与实证分析

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高校图书馆作为高校知识储备库,为全校师生学习、工作和科研提供着文献资源保障。近年来,随着网络技术的发展和文献资源的丰富,用户对高校图书馆服务的要求越来越深层次、专业化,因此不少高校逐渐加入学科馆员制度建设的队伍。然而大多数院校开展的学科服务效果却不尽如人意,笔者认为缺乏科学的学科馆员绩效评价体系是原因之一。学科馆员队伍建设是学科馆员制度开展的重中之重,一套符合学科馆员工作特点的绩效评价体系能够帮助学科馆员更好地规范学科服务工作,调动自身积极性,提高自身能力,从而更好地服务高校师生。构建出一套科学性与可行性并存的学科馆员绩效评价体系是急需探索的重要课题,也是本文展开研究的重点。本文通过对学科馆员绩效评价体系相关研究成果的分析,首先在学科馆员的作用与学科馆员绩效评价体系的作用方面提出了自己的见解,阐明了对其展开研究是必要的;其次在文献调查的基础上初步设定了一套指标体系;然后通过德尔菲法与问卷调查法对初定的指标体系进行筛选与合并,得出最终指标;接着综合前人研究、专家意见及AHP对指标权重进行赋值,建立了一个全新的绩效评价体系;最后,利用己建立的体系对H大学学科馆员绩效进行了实证研究,并根据评价结果展开分析,有针对性地提出改进意见,为该校今后学科馆员建设提供依据。
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