企业之间的竞争归根到底是人才的竞争,如何激励员工,尤其是基层员工,提高工作积极性,是企业管理者必须解决的管理重点。本文以“理论基础-实例分析-优化方案-保障制度”为研究框架,以赫兹伯格的双因素理论为指导,以ZY公司基层员工为研究对象,采用文献研究及调查问卷方式,探索构建一个高效的基层员工激励方案。首先,从赫兹伯格的双因素理论出发,阐明本文的选题背景,并对研究的理论与实践意义进行论述,注重对国内外的研究现状进行概述和分析;其次,阐明ZY公司的基本情况,通过对公司基层员工进行满意度调查,分析基层员工激励现状,并从保健因素、激励因素两个方面的调研结果进行总结,根据调研结果,全面阐述ZY公司当前的基层员工激励现状存在的问题及原因,主要集中在薪资福利、工作环境、绩效考核、培训学习、沟通、职业生涯等方面需要完善;最后,在前期大量工作的基础上,从保健与激励两个因素出发,提出ZY公司基层员工激励优化方案,一方面完善薪资、福利、工作环境等基础人力资源建设,保证保健因素的有效性;另一方面通过完善绩效考核、增强培训学习、加强沟通、可持续的职业生涯管理等方式,优化激励方案,充分发挥激励因素的作用,并阐述了激励优化方案的配套措施和保障制度,为改进ZY公司基层员工激励现状提供方法和思路,也为行业内其他公司基层员工激励方案的设计和优化提供借鉴。