社会经济和现代信息技术地不断发展使政府管理面临新的挑战,传统的政府管理模式已经落后于时代浪潮。智慧政府概念的出现正迎合了政府治理模式变革的需要,它基于大数据、云计算等新兴信息技术工具,为推进国家治理体系和治理能力现代化提供了新路径。移动政务APP作为“互联网+政府服务”中的创新形式,是政府对实现治理能力现代化的探索实践,也是构建智慧政府的重要抓手。我国当前的移动政务APP发展虽然取得了一定成就,但是还存在着政务APP盲目开发、供应市场秩序混乱、运营管理不到位、公众接受度和满意度不高等诸多问题。因此,探讨在智慧政府背景下如何优化政务APP应用,进一步推动政务APP建设持续健康发展具有重要意义。本文结合智慧政府背景,对我国整体政务APP建设发展现状加以梳理,从数量、类别、下载量、分布、同类型平台对比五大方面展开详尽地分析,同时通过问卷调查对盐城市移动政务APP使用现状进行分析,结合整体和地区两个方面的现状分析,归纳总结当前移动政务APP建设过程中存在的问题。为了研究政务APP公众使用意愿的影响因素,为提出政务APP优化对策提供针对性的依据,本文继续选取盐城市为例,以技术接受模型(TAM)为理论基础构建政务APP公众使用意愿影响因素模型,通过统计分析得到影响公众使用意愿的具体因素分别为感知有用性、感知易用性和社会影响。基于具体案例的实证分析结果,结合理论基础、现状及存在问题分析,本文分别从理念、制度、行动三个维度提出树立良好的服务意识、明晰目标定位、做好顶层规划设计、完善相关管理机制、打造一站式移动政务平台、加强政企合作与专业人才队伍建设、强化宣传推广力度、提升供应规范化程度等对策,期望对智慧政府背景下推进移动政务APP建设提供参考。