我国旅游资源丰富并且旅游业发展迅猛,旅游行业企业数量也在快速增加。但是整体上看,我国的旅游发展业态呈现出供需不匹配、供给侧资源紧张、员工流失加剧等问题,员工队伍的不稳定性也对旅游企业的发展带来了较大的负面影响,增加了经营成本,尤其是关键核心岗位人才的流失,会使得旅游企业承受较大损失。对于旅游企业来说,只有不断优化自身人力资源管理工作,才能生存下去。在这种背景下,本文通过文献归纳、案例分析等方法,依据调查问卷获取的数据资料,对A旅行社员工流失问题及对策进行了研究。论文在引言部分对研究背景与意义进行介绍,接着阐述了研究思路与方法等内容。对相关的理论基础进行回顾和总结,涉及到需求层次理论、心理契约论、组织承诺理论、工作满意度理论、激励理论,为后文的分析奠定理论基础。根据调查所得数据资料,全面了解A旅行社人力资源现状,A旅行社员工流失概况,对员工流失给A旅行社造成的影响进行归纳。通过实地走访A旅行社,在做了大量数据调查和统计工作之后,终于查明A旅行社员工流失现象的主要问题存在于绩效考核、薪酬管理、员工发展和培训这几个方面,进而借助所学人力资源管理理论工具,对存在问题进行进一步论证分析。论文最后提出的对策如下:优化绩效管理;改善薪酬管理;建立公平竞争机制,帮助员工制定明确的规划,员工流失率纳入领导考核,培育坦诚交流的企业文化;强化员工培训。本文提出对策具有较强针对性和实用性,这对A旅行社以及同类旅行社提高人力资源管理质量、降低员工流失率具有一定的参考价值。希望通过本次调查研究可以帮助A旅行社留住人才,从而加快实现A旅行社的各项战略目标。