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信用卡作为一种符合人们新一代消费习惯的支付结算工具,近年来相关业务快速扩张,据统计,2016年中国信用卡发卡量达千万级别的商业银行已有十余家。与发展速度不相匹配的是,中国商业银行的信用卡风险管理体系并不健全,相关人员的风险意识,欺诈防范水平还有待提高。导致中国银行业信用卡业务整体存在风险漏洞,制约着信用卡业务可持续的健康发展。研究如何完善中国商业银行信用卡业务风险管理体系,有利于促进信用卡产业的发展,使之主动适应中国经济新常态。 本文阐述了新形势下中国商业银行信用卡风险管理的现状并分析了问题原因,以商业银行Z银行为例,通过分析商业银行Z银行信用卡业务的发展现状、运营模式,研究该银行的风险管理方式,通过多个风险案例及风险责任转移案例,研究Z银行风险管理存在的问题以及已经实现的应对方案,并提出相应的风险规避的建议,基于以上风险相关问题的研究,提出了对中国信用卡业务风险管理体系的改革建议。包括通过新兴科学技术完善风险防范体系,学习发达国家先进银行的风险防范经验,加强信用卡业务的内控体系建设。本文以Z银行为案例基础,结合信用卡风险理论与大量风险实例分析,提出对中国银行信用卡业务风险管理改革建议,以期使其从容应对风险形势的变化与挑战,对商业银行信用卡风险管理具有较强的借鉴意义。