在现代企业管理中,人力资源管理是企业重要的管理内容;以激发员工工作积极性为出发点,绩效管理在人力资源管理中则占据中重要地位;若要发挥绩效管理的激励作用,绩效指标体系的科学设计至关重要。因此,企业应当在绩效管理之初设计科学的绩效指标体系。M科技公司是一家小型的科技型企业,目前已经开始使用绩效管理,但是绩效管理存在很多问题,尤其是绩效指标体系的设计很不合理,亟需改进。本文在研究过程中,主要采用了文献研究法、案例分析法、实地调查法等科学的方法。通过文献研究法阅读了大量的相关文献,系统学习了绩效管理的相关理论知识;通过到M科技公司进行实地调查,深入了解了该公司绩效指标体系存在的问题,例如,绩效指标体系与战略相脱节,不能真正反映企业战略目标与管理改进诉求;绩效指标过于笼统,考核标准模糊,定性指标太多,难以量化,造成人为因素影响很大;绩效指标缺乏差异性,不能体现各岗位的关键绩效,大大消减了绩效评价的作用;绩效目标设置缺乏科学性,不能达到衡量绩效的目的。针对了解的问题,在遵循独立性原则、全面性原则、实用性原则、代表性原则、可控性原则的基础上,提出了基于平衡积分卡的绩效指标体系设计思路,设计出M科技公司的绩效指标体系。在遵循针对性原则、系统优化原则、目标导向原则的基础上,主要选取德尔菲法确定了公司绩效指标的权重。在遵循具体原则、可测量原则、可实现原则、相关性原则、时效性原则的基础上,参考行业标准设定了 M科技公司的绩效目标,并通过层层分解,获得部门层次及员工层次的绩效目标。通过研究,为科技型中小企业绩效指标体系的改善提供理论依据,促使M科技公司摒弃过去不科学的指标体系,提升M科技公司的竞争力,有助于增强员工对绩效管理的认可,有助于留住核心员工,吸引高素质人才,具有重要的现实意义。