随着社会经济的不断发展和人们生活水平的不断提高,越来越多的人开始逐渐选择外出旅游这一休闲放松方式,游客满意度这一衡量和反映游客在旅游过程中综合满意情况的重要指标,也逐渐成为评价一个景区或旅游目的地各方面发展水平高低的重要方面。同时,在我国新型城镇化背景下,特色小镇的兴起逐渐成为一种新的发展趋势,作为城镇化建设的新动力和重要支撑,特色小镇能够有效调动和利用好区域内的资源,发挥出区域优势,进而带动自身及周边区域发展。目前,我国特色小镇的发展较快,其类型也十分繁多,通过研究特色小镇尤其是旅游特色型小镇的游客满意度情况,能够有效推动小镇科学规划、合理布局,进一步加强完善内部服务娱乐等功能,促进小镇加快升级和改造,对于推动小镇发展具有重要的价值和意义。本文以特色小镇、游客满意度及其测评等相关理论为基础,通过运用文献研究、问卷调查和统计分析等多种方法,对原阳县水牛稻农业特色小镇游客满意度问题进行了研究,本文首先介绍了特色小镇、游客满意度的国内外研究现状及其相关理论基础,并结合水牛稻小镇实际,建立起相应的满意度评价指标体系,然后利用模糊综合评价等方法对水牛稻小镇游客满意度进行了评价和结果分析,由得出的数据结果和分析找出了影响水牛稻小镇游客满意度高低的主要因素和方面,最后针对水牛稻小镇内存在的问题提出了针对性的建议和改进措施。根据测评结果发现,水牛稻小镇游客对于交通体验、游玩体验和园区体验三项指标的满意度较高,而对于餐饮体验、住宿体验和购物体验的满意度较低,说明水牛稻小镇在建设和管理当中仍存在问题与不足。在此基础上,本文相对应提出了注重提升整体园区形象、注重餐饮体验改进、改善购物环境和加强住宿条件改善与提高服务水平等建议,以此促进水牛稻农业特色小镇游客满意度及其服务质量水平的提高,并为水牛稻小镇的可持续发展提供一定帮助。