V公司员工敬业度管理研究

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企业(公司)在运营过程中形成的相对其他竞争对手的优势,往往很容易被别人模仿。但企业通过有效人力资源管理形成的竞争优势因其形成过程背景复杂,内部关联众多,所以很少能被竞争对手真正、系统地接触和模仿,为此,通过强化人力资源管理,获取人力资源优势从而创造企业竞争优势,提升企业运营效率,已经成为企业管理者的共识。员工是企业最重要的人力资源之一,培育企业竞争优势,既需要公司具有关怀员工的意识,也需要员工具有敬业的精神。员工的敬业精神在很大程度上直接表现为个体对企业分配给自己的工作角色的认知和其为完成工作任务而投入努力的程度。员工在工作中无法回避而又必须处理的与工作、团队成员、组织三个方面的关系,使得员工敬业度涉及的特征因素表现为履行职责、合作、奉献,并可以通过工作挑战性——行动方式、组织类型——协作方式、职业规划——付出方式六个因子进行测评,从而采取措施对员工的敬业度进行调适、改变和提升,最终实现员工绩效的提升。根据V公司对员工敬业度管理进行的实践,我国企业应当重视员工敬业度的管理,从企业发展战略的高度出发,结合企业自身的实际状况展开对员工敬业度评价和提升,通过慎重选才、设定公平公正的薪酬标准、提供个性化的特色福利项目、制定员工职业发展与接替计划、实施员工专项培训、对关键岗位的员工给予长期服务激励、鼓励员工持股等不同措施,改进人力资源管理的重点,以便最大限度地激发员工的工作热情、调动员工积极性,形成企业在经济竞争中的人力资源优势,提高企业经营效率,从而最终实现良好的经济效益和长远的企业发展。
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