近年来，客车运输企业对安全运营、油耗成本、事故界定等缺乏一定的科学手段，无法对所出现的一系列问题做出准确而科学地处理，造成了一些不必要地浪费及管理的无序化；中通客车作为国内客车行业的龙头之一，其竞争优势的源泉是不断创造具有质量、服务和成本综合优势的产品；根据客运行业的现状及自身产品监管体系发展，中通客车开发了中联智通运营管理系统，此系统的面世，能在一定程度上提升客运行业的经济性和管理性，并且对整个交通行业的指导提供支持。中通客车控股股份有限公司是客车行业最早的上市公司之一，拥有大中型客车及新能源客车的生产能力，现行业排名稳居第四位。本论文作者是一位具有十年电器专业设计经验的工程师，对于本系统有一定的深入研究，本系统是结合本公司的实际情况以及市场现状共同考虑而开发的，它将有助于本公司对所生产的车辆统一管理及后期的售后服务，再有对终端客户也能对自己的车辆运行状态有一个清晰的了解，同时，本系统还兼有对国家车联网系统兼容的功能，具有一定的社会意义。本系统包括车载终端及车辆监控平台两部分，主要研究和工作内容如下：1、车辆监控系统的几个关键技术，包括GPS、GPRS、WCDMA等技术；2．对车辆监控系统做总体性的设计，将车载终端、通讯方式、监控平台等做统筹考虑，组建适合中通客车产品发展及更好地服务于客户的系统；3．对车载终端及监控平台分别进行研究：（1）车载终端的研究。研究车载终端所需的硬件系统和软件系统；（2）车辆监控平台的研究。研究监控平台所体现的功能、系统接口描述、业务流程的构建形式等。4．通过实车安装，并在监控平台上演示反映出此监控系统所达到地作用，为中通客车构建起一套客车产品管理网络，真正能帮助终端客户及中通客车地长久发展。