目前在国内企业信息系统方面的大量投资能否为企业带来相应的价值，是困扰企业实施推进信息系统过程中遇到的最主要的问题之一。所以对于信息系统项目效益评价与管理无论在理论界还是业界实际评价过程中越发受到重视。本文采用文献探讨归纳和多案例研究的研究方法，通过对现有信息系统评价的研究成果进行分类，归纳出各个方法的适用范围及其优缺点，从而形成信息系统评价方法对比的这样一个值得研究的课题。 文章将国内外现有的信息系统评价方法进行综述对比评价，并将其分为主观性评价和客观性评价。主要对专家评价法、层次分析法、人工神经网络法、经济模型法和数学评价法等主要信息系统评价方法模型进行了分析，在对比之后分析出这些模型的适用范围和优缺点。其中重点研究了DEA方法。在借鉴相关专家学者的指标体系基础上，建立相对完善的指标体系，并对其中的隐性指标进行了详细的研究。 文章创新的地方在于仔细学习了DEA方法后，对文中涉及到的案例数据进行了进一步的分析，并得到了三个结论：KM投入产出悖论、CRM产出与企业和谐正相关以及数据的横向对比悖论。 在信息系统评价已经成为重要管理手段之一并且投资日趋庞大的今天，就如何提高信息系统商业应用价值的研究也越来越多。本文在收集和参考大量学者研究著作的基础上，对信息系统评价方法进行了细致、系统的对比和分析。我们发现，每一种方法都有其适用范围，同样也有其局限性。一种方法被实际数据证明了是可以检验的，在其他情况下也许就会得到不同的结论。所以新的方法层出不穷，理论之间的交叉融合，在给我们更多的选择的时候，也使我们茫然。在方法的选取上，没有最好的，只有最适合的。