随着教育市场的逐步开放,非公立学校呈稳定发展态势,冲击着公办学校的垄断地位,给昔日辉煌的公办学校带来极大的竞争压力。此外,现在的公办普通中学之间显性资源条件逐渐趋同,在“千校一面”现象普遍存在的情况下,唯有品牌学校才能赢得家长和学生的青睐。而对于已经跨入品牌行列的公办学校,在经营过程中也总会受到内部或外部因素的影响,如校长教师的更替、学生的更新、无可避免遇到的有损学校形象的危机事件、竞争对手实力的变化等,均可能使教育品牌陈旧老化、信誉下降,影响品牌地位。教育品牌的建立只是第一步,后续还要不断对品牌进行经营维护,以保证它的发展和传承。如何维护好教育品牌,提升品牌价值,已成为许多学校关注的话题。本研究以广东省江门市新会区H中学为例,详细描述了该校教育品牌的构成要素、发展状况和维护措施,并对该校校长、教师及在读学生家长进行访谈,采集资料进行分析,真实窥探该校教育品牌发展历程中存在的以及公众真正关心的问题,并以此为基础分析该校维护措施的不足及成因;最后以教育品牌的相关理论为指导,结合笔者的从教实践经历,探讨该校教育品牌维护的改善措施,完善教育品牌维护的策略体系,提高全面性和实操性。归纳起来,本研究得出如下基本观点:一、学校教育品牌的构成要素包括形象、文化和质量三方面,因此进行品牌维护时也应该围绕形象完善、文化建设、办学质量提升三方面开展工作;二、学校危机事件的发生对教育品牌信誉和美誉的影响是即时的、巨大的,其负面效应还会不断在师生之间、家长之间、社会公众之间扩散蔓延。为了减少危机事件对学校的影响,必须构建包含预防、应对和恢复三个机制在内的危机管理体系;三、公办学校的人事、经费、教材、课程等都被教育主管部门统管着,办学自主权不高,因此其品牌维护的过程只能在细节上一点一滴地进行,工作重心放在“内部修行”上。