川渝地区中小企业员工心理契约研究

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员工是企业最具竞争力、最不可或缺的资源,企业的兴衰成败在很大程度上取决于员工的工作态度和行为。心理契约是企业与员工双方对于各自所承担的义务以及对方应负责任的心理感知,它是影响员工态度和行为的决定性因素,因而成为人力资源管理和组织行为领域的研究焦点,也成为企业管理者关注的热点。论文在对心理契约的理论渊源、发展现状、研究焦点及相关理论进行综述的基础上,根据对川渝地区15家中小企业员工心理契约方面的调查数据,使用统计方法,分析了川渝地区中小企业员工心理契约的维度、心理契约违背和心理契约与情感承诺、企业满意度、离职意愿、信任的关系,讨论了影响川渝地区中小企业员工心理契约的人口特征因素。根据数据分析得出的结论,提出了川渝地区中小企业管理者有效利用心理契约进行人力资源管理的建议。
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