本文从当前我国经济所处的阶段出发,指出了我国企业改善生产效率的首要地位。并指出以设备为主的制程,应关注设备综合效率的改善;以人工作业为主的制程,应关注人员综合效率的改善。在理论与实践研究的基础上就如何改善企业设备综合效率、人员综合效率提出了系统的过程分析方法,即戴明循环八大步骤。论文的理论环节详细阐述了设备综合效率、人员综合效率的计算指标及影响它们的损耗,为后面企业现状分析及改善方向提供了坚实的理论基础。论文实践研究环节中对参与研究的企业进行了从现状调查、数据分析到对策方法研究整个过程的详细分析,其中重点对影响该企业设备(人员)综合效率的损失进行了系统分析,将质量控制的方法和工业工程的方法运用于损耗的原因分析上,挖掘影响设备(人员)综合效率的深层次驱动因子。并结合企业实际,采用了快速换线、流程程序优化等改善对策,取得了不错的成效。这一研究为该企业及时了解影响本企业设备(人员)综合效率的损失情况、分析把握设备(人员)效率的改善空间、挖掘深层次驱动因子,及时制定并采取相应的对策措施达到持续改善设备(人员)综合效率的目的提供了很强的实用性和可操作性的改善过程方法,同时对与该企业有类似情况的企业具有很好的借鉴作用。