中小企业现状存在基数大、管理水平低、生命周期短、经济收益差等诸多问题,但中小企业又在纳税、提供就业岗位等方面有着重要的作用,因此本课题尝试以中小企业为研究对象。中小企业存在的诸多管理问题,标准化管理是快速提高管理水平的有效途径,因此本文以标准化为研究内容。在标准化管理领域对影响标准化管理因素的研究较少,尤其是针对中小企业的标准化管理研究,所以本文以影响标准化管理的因素为研究角度。综上所述,以上三点是本文的选题初衷。本文理论部分运用了文献查阅研究和访谈的方法,结合大量文献资料和理论成果总结了中小企业标准化存在的问题和搜集了影响标准化的主要因素。中小企业存在的主要问题是标准化体系建设不全、体系文件缺乏可操作性、实施效果难评价、企业高层观念和基础设施落后、缺少专业管理人员。影响因素方面假设了六个主要因素,通过定性分析并结合调查问卷的方式进行了论证,在此基础上建立了标准化管理影响因素模型。通过将直接影响因素和间接影响因素分别作为横纵坐标,将企业标准化分成机器人型、蜜糖型、鸡肋型、太阳花型四种类型。分别针对以上四种标准化类型企业进行了优劣势分析,如何针对性的采取提升策略进行了论述。最后,提出了从影响因素角度和戴明循环角度来提升标准化管理水平的方法和程序。本文的主要研究结论是影响中小企业标准化管理水平的因素主要有六个,分别为企业生命周期、基本条件、企业战略、企业文化、人员意识、管理能力。其中,企业生命周期、基本条件、企业战略为直接影响因素;企业文化、人员意识、管理能力为间接影响因素。