微博具有便捷性、实时性、草根性特点，越来越多的社会公众利用上述特点，吸引社会关注来维护自身权益，有关司法负面话题的微博言论因此大量产生，导致司法公信力面临严峻挑战。为回应挑战，各级司法机关开通微博，但由于欠缺沟通意识，大部分微博应对失语，以致司法机关在微博时代遭受着空前的民意审判，司法公信力面临更大挑战。在此背景下，通过对司法负面话题微博的数量、内容诉求以及传播特征进行实证分析，得出微博环境下司法公信力受创的主要原因是司法机关自身的主观因素。微博作为一把双刃剑，司法机关主观的积极/消极因素与微博对司法公信力的影响呈正相关关系。以国家与社会理论为分析框架，司法公信力的实质为社会对国家司法工作的评价，司法公信力缺失的实质是未能建构良性的国家与社会关系。在确定建构“弱国家—强社会”的关系模式下，以哈贝马斯沟通行动理论为视角，国家与社会之间在司法工作领域的有效性沟通即是提升司法公信力的关键。首先要建构“沟通理性”意识，其次从宏观上建构以微博等新媒体为平台的理想沟通情境，最后从具体措施上保障沟通理性的实现。