CET的跨国对比及企业策略研究——以中美印为例

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经济全球化是当今世界经济发展的趋势。随着国内和跨国公司的竞争日趋白热化,如何赢得更多的消费者成为企业关注的一大问题。而消费者民族中心主义(CET)是消费者偏爱国货、排斥外国货的一种心理倾向,它直接影响着国货/外国货的购买行为。对企业来说,国内企业如何利用消费者民族中心主义同国外品牌竞争,跨国公司如何采用本土化的营销策略以规避消费者的民族情绪,已成为消费者民族中心主义研究的实际应用价值。  本研究在学术回顾的基础上,提出研究主题所包含的理论假设,通过实证研究,验证理论假设是否合理,并通过中美、中印消费者民族中心主义的两两对比,得出企业营销结论。具体的研究方法主要包括:文献资料归纳分析法,问卷调查法,定量分析法。本文对所有的数据统计分析使用统计分析软件SPSS完成,使用的方法有可靠性分析,方差分析,因子分析和相关分析法。  本研究经分析发现,消费者民族中心主义在中美印三国具有适用性,它与国货购买行为倾向正相关,而与外国货购买行为倾向并无明显的负相关关系。且消费者民族中心主义要受到先行变量——人口统计因素和价值观因素的影响,由此可以得出企业针对消费者民族中心主义的营销策略。本文还通过中美、中印两国的CET、购买意向、产品评价、国际贸易观念的对比,从而为跨国企业在三国市场上的产品设计、生产、价格等各营销因素提供建议。最后提出了研究的未来研究方向,作出总结。
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