【摘 要】
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随着现代社会的不断发展,网络技术与信息技术取得了显著的进步,移动支付逐渐成为社会居民进行交易付款与业务交流期间的重要支付模式。而在移动支付取得显著发展的过程中,阿里巴巴、腾讯等互联网公司迅速利用其所具备的庞大网络资源,结合专业的网络信息技术,在较短的实践内迅速抢占市场,在国内移动支付市场中占据了较大的市场份额。国内传统商业银行不但要面临同业自身的移动支付业务竞争,还需要与第三方移动支付平台进行博弈
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随着现代社会的不断发展,网络技术与信息技术取得了显著的进步,移动支付逐渐成为社会居民进行交易付款与业务交流期间的重要支付模式。而在移动支付取得显著发展的过程中,阿里巴巴、腾讯等互联网公司迅速利用其所具备的庞大网络资源,结合专业的网络信息技术,在较短的实践内迅速抢占市场,在国内移动支付市场中占据了较大的市场份额。国内传统商业银行不但要面临同业自身的移动支付业务竞争,还需要与第三方移动支付平台进行博弈,其竞争局势较为严峻。基于上述背景情况,本文针对建设银行SH分行的移动支付业务发展展开详细的探讨与分析,通过分析其移动支付整体发展情况,移动支付业务发展的内外部环境情况,进而针对SH分行展开详细的SWOT分析,并提出建设银行SH分行在移动支付发展趋势中所应当采取的对策与建议。为了深入研究建设银行SH分行移动支付的发展情况,本文针对当前SH分行移动支付业务发展的现状进行详细论述与分析。截止至目前,建设银行SH分行移动支付业务紧跟总行的发展思路,利用“聚合支付”、“悦生活”等拳头产品取得了一定成果等,但同时建设银行SH分行移动支付业务在发展的过程中也存在相应的问题,包括业务发展战略缺乏明确的目标、竞争发展战略存在客户定位不准确、产品同质化严重、发展战略实施保障措施不到位等。在此基础上,本文针对建设银行SH分行移动支付业务发展的内外部环境分析及SWOT分析。结合建设银行SH分行移动支付发展的内部与外部环境分析结果,本文提出建设银行SH分行在移动支付发展趋势中的对策建议,具体包括:首先,制定符合建设银行SH分行特点的移动支付业务发展的战略目标;其次,进一步制定竞争发展战略,包括差异化营销战略、产品差异化战略、渠道拓展战略等;第三,完善了业务发展实施保障战略等。作者希望基于本文所提出的分析与差异化的产品战略,能够在一定程度上帮助建设银行SH分行扩大其移动支付业务的客户群体规模,进而有助于建设银行提升其移动支付业务收益,扩大其在国内市场的份额与市场占有率。
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