员工关系管理贯穿于现代人力资源管理中,并且随着时代的发展,不断赋予新的内涵。如今,各级管理层不断转变人事管理的思路,影响稳定的主要因素就在于员工关系的处理。本文从国内外的员工关系管理,梳理了员工关系管理的相关理论,包括公平理论、心理契约理论和企业文化理论等。同时,以GK公司为研究对象,运用问卷调查、文献查阅和实证研究相结合的方法,对GK公司的员工关系管理所存在的问题进行深入的剖析。第一章主要介绍了文章的研究背景、目的、意义以及文章研究用到的相关的方法、国内外的研究现状和水平等。第二章介绍了员工关系管理的相关的理论背景,第三章主要针对公司的基本情况进行了介绍,分析了该公司员工关系管理的现状调查分析,第四章主要分析了存在的问题以及原因分析,在第五章介绍了员工关系管理的改进措施、改进方法和改进思路。首先,文章介绍了GK公司的基本情况,主要列举了公司人力资源管理的现状、工作人员的年龄结构、学历分布以及人员岗位分布情况。其次,本文对公司的在职员工采取了问卷调查和员工访谈的形式,以及调查了离职人员的情况,运用SPSS软件,深入分析了在员工关系管理过程中存在的问题以及产生问题的主要原因。通过调查分析,可以发现,影响公司管理的因素包括组织因素、公司定位、以及资源分配的情况等。从员工对企业的归属感和企业文化两个方面,以及在制度建设上的不足之处,主要设计了职业发展平台、薪酬、员工流动率,以及企业文化的培训和学习、劳工关系、信息分享和民主制度的参与等方面,针对以上问题,论文从薪酬福利、人才培养和沟通制度、用工制度以及企业文化建设方面,提出了很多的意见和措施。通过一些实例的分析,找到员工关系管理中的不足,进而总结经验和规律,为发展员工关系提供有益的参考措施,主要包括加强团队建设、塑造良好的企业文化氛围、加强制度建设、提供员工的参与平台等方面入手。