我国三大电信运营商的重组、3G移动市场的开放，以及三网融合进程的推进，使得电信运营的竞争更加激烈。一方面，三大运营商重组完成之后，形成新的竞争格局。由于三大运营商都具有移动和固网两张牌照，同时随着国家对“三网融合”的不断推进，移动和宽带接入成为竞争的重要领域;北京地区歌华有线和长城宽带公司等潜在竞争对手的不断渗透，宽带等接入业务市场竞争将更加激烈。　　作为北京地区的一个扮演后进入者角色的电信运营商，如何在今后全业务经营环境下，充分发挥网络资源的效能，做好网络运行维护工作是保障公司经营发展的是北京电信面临的一个重要问题。本文以北京电信为分析对象，结合北京电信公司网络运行维护的现状，以及在新的业务发展模式下运行维护工作存在的问题，首先对北京公司网络运行现状进行梳理，分析目前存在的问题，研究影响运行维护工作的各项因素，然后就如何解决目前存在的问题提出了管控思路和方法，初步探索北京电信今后三年网络运行维护工作的策略和方针，从组织架构、规章制度、网络规划、网络维护等方面初步建立一套符合北京电信特色的网络运行维护规划体系并实施。　　希望能在北京电信公司内部建立贯穿全业务运营的运行维护管理体系，科学、合理地利用网络资源、网络维护人力的资源，有效提高维护资源使用效益和效率，不断提升企业的综合竞争力。