随着互联网的逐渐普及和不断发展，电子政务已经成为当前政府部门完善政府管理与服务职能的重要手段。各级国税机关很多都建立了自己的网上办税网站，为纳税人提供了方便，但还存在着许多问题。比如，数据中心网络的性能较低，业务处理的安全性不高，无法与税务部门内部的其他应用系统实现相互衔接，不能与税务部门相关的其他部门实现信息共享等等。针对上述问题，本文设计并实现了主要基于J2EE技术的国税自助服务系统。系统应用VRRP、OSPF、STP、链路聚合等网络协议构建了可用性较高的数据中心网络；应用VPDN技术、SSL协议和J2EE中与安全相关的技术，实现了应用系统较高的安全性：应用EJB／J2EE技术，设计了采用合理稳定高效的三层架构体系的网上申报系统，实现了与中国税收征管系统(CTAIS)、金税工程防伪税控系统的业务衔接；应用Socket网络通讯技术，设计了税银库联网系统，实现了与银行、国库等相关部门的信息互通。本文首先讨论了与系统开发相关的技术理论，包括网络技术和J2EE技术。其中网络技术中涉及到了VRRP、OSPF、STP、链路聚合网络协议，网络传输的VPDN技术、Internet安全协议SSL与Socket网络通讯技术等，J2EE技术中介绍了如何利用J2EE技术设计企业的整体架构，以及J2EE技术的主要组成技术，并重点分析了EJB技术的相关知识。在总结分析了相关技术理论的基础上，结合本单位的实际情况，详细设计了一套涵盖纳税服务主要业务的网上自助服务系统，主要包括了网上申报系统和税银库联网系统，并且给出了非常具体的实现过程。本文设计实现的国税自助服务系统安全性较高，内部整合了国税系统主要业务，外部能够同银行、国库、财政等相关部门共享纳税人的纳税申报信息，具有很高的应用价值。