网络游戏玩家社交体验设计方法研究

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随着网络游戏产品社交化趋势的日益扩张,游戏玩家的人际交往与互动已成为网络游戏体验的迫切之需。众所周知,良好的网络游戏社交互动设计,可让游戏玩家在体验游戏欢娱之余,获得更好的社交体验。然而,由于网络游戏社交语境驳杂繁复,如何构建玩家互信、情感互换的社交体验设计方法的一定之规,以免网络游戏玩家社交体验乏力,成为学界与业界的当下之思。本文以社会心理学中的群体去个体化、行为与态度影响力、亲密关系促进等理论为研究着力点,深度剖析网络游戏中玩家的社交心理特征,重新审视游戏社交化语境下的玩家需求与游戏设计需求,归纳总结社交体验相关的游戏设计要素,籍此提出网络游戏社交体验设计相对应的设计方法,以期为网络游戏提供社交体验设计的理论指引。首先,将网络游戏中玩家常显的社交心理进行充分比较析出,借此厘清由不同社交心理分别主导的玩家游戏行为,以此提出了网络游戏社交主动性提升;玩家群体规模改变责任分布;互动模式决定人际关系等心理变化特征。其次,深入体察网络游戏社交体验设计需求,分别就互动功能范畴中的信息传输、内容传播、游戏消费的可用性与易用性需求;网络游戏娱乐范畴中的心流体验需求、对抗体验需求、沉浸体验需求;以及网络游戏社交范畴中的人际情感的获得需求与社交环境的维护需求,进行描述、界定与深化。然后,基于上述特征与需求分析,梳理出网络游戏中玩家社交体验的构成要素,即社交自我构建、社交互动行为、社交互动界面等游戏设计要素,并分析其对玩家社交体验的影响作用机制。最后,依据玩家在网络游戏社交互动中的心理变化特征,针对影响社交体验的设计要素,提出了网络游戏社交身份确立、社交互动机制平衡、游戏沟通工具设定、游戏社交界面互动的设计方法,借此完善社交互动中情感释放与游戏娱乐的双重体验。
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