中小企业要在当今社会全球化、一体化的趋势下求得生存和发展,提升信息化水平是其必然选择。能否顺利实施信息化的关键之一在于培训信息化技术应用人才和管理人员。中小企业数量大、规模小,自行组织培训成本高,建立统一的中小企业信息化在线培训平台,可以加速信息化人才培训速度,为企业节约成本。传统在线培训平台由于没有遵循统一的标准,导致平台各自为政,封闭性、非兼容性,资源低水平重复建设,不能跨平台共享。且平台缺乏个性化培训支持手段和培训环境。随着学习资源不断扩充,缺乏有效的推荐机制易导致学员知识迷路,学习效率低下。如何根据中小企业学员的个体差异提供个性化培训,进行资源的有效推荐将是一个重要的问题。本文遵循SCORM标准以避免平台封闭性、非兼容性,资源低水平重复建等问题,并在研究借鉴国内外关于个性化学习、在线学习系统、推荐技术等理论及技术的基础上,构建了个性化培训环境的在线培训设计方案。在整个研究过程中,本人主要工作有以下几个方面:1.对比传统在线培训过程缺点,提出了本文的个性化在线培训过程模型,并遵循SCORM运行时环境(RTE)设计了个性化培训的学习管理系统结构。2.在深入研究SCORM标准内容聚合模型(CAM)的基础上,设计了基于本体的课程知识概念层与SCORM内容对象实体层的两层式课程架构,为系统的个性化推荐提供必要的技术支撑。3.利用SCORM的LOM标准,设计了基于学员偏好模式和相似学员兴趣协同式推荐相结合的混合式资源个性化推荐方案及算法,克服了传统单一推荐方式的不足,通过实验结果分析得出具有比较好的推荐效果,为在线培训领域的推荐提供了一种新的思路和借鉴。4.基于以上研究成果实施开发了中小企业在线培训平台,论述了主要功能及关键技术的实现。本文的研究成果可为中小企业提供有效、个性化、针对性的信息化培训服务,并对在线培训系统具有一定的理论和应用价值。