技术创新正在成为企业参与竞争并在竞争中获得优势方面发挥显著贡献的因素,但是由于技术创新来源日益不确定,支撑技术创新的环境和组织形式正在变化,管理企业技术创新重要性因此变得日益突出。集群正在逐渐被认为是进行技术创新的最好环境,提供了促使企业技术创新逐渐开放化的环境。管理集群环境中的企业技术创新,对推动我国集群及其企业技术创新发展具有重要意义。集群成熟的发展促进了企业构建供应链合作形式。首先,本文在介绍集群含义、集群供应链概念的基础上,对集群供应链的特点、分类以及集群供应链企业面对的由空间约束的地域关系和信任支撑的盟约关系组成的二维结构进行了简要说明,并阐述了企业技术创新在这种关系结构中形成的开放性以及由此获得的创新优势。同时,对集群供应链演化过程中企业技术创新的驱动机理进行探讨,进一步揭示集群供应链与企业技术创新之间的必然联系。其次,基于Hippel关于创新职能源的研究,对集群供应链企业技术创新分布式职能分工进行分析,阐明集群供应链企业技术创新合作与协同参与的可能性和必然性。对集群供应链企业技术创新的行为与过程进行了识别和分类,以及分析集群供应链企业实施技术创新行为和过程时可能存在的低效率问题,并探讨集群供应链企业技术创新行为低效率的心理契约、资源寻租和制度缺陷根源,以及技术能力积累导致创新过程低效率的原因。再次,构建管理集群供应链企业技术创新行为与过程的协调概念框架,对框架特性、规程假设以及框架结构进行了详细说明。对概念框架规程集进行描述,包括提出协调规程的结构、确立评估标准和协调框架概念化。在分析文献研究结论的基础上,提出支持框架模型的协调规程假设,以及提出更细致的协调规程理论假设。对协调概念框架实证分析的调查问卷进行了设计,通过随即抽样的方法获得数据。然后对样本进行描述,并对样本数据进行了信度和效度检验和对样本数据可行性进行因子分析。通过对各个因子作用于集群供应链企业技术创新行为和过程绩效的曲线拟合、多元线性回归分析,验证各协调规程对技术创新行为绩效和过程绩效的协调能力,得出影响行为绩效与过程绩效的关键因子集合。研究结果显示,曲线拟合验证单因子协调的情况,多元线性回归考虑多因子共同协调的情况,两者结果相互补充、相互说明。在多类协调规程共同作用的情况下,能够改变集群供应链企业技术创新行为绩效的是与企业技术创新战略、文化刚性、结构流程以及规章制度有关的规程。与作用于行为绩效的结果不同,本协调框架的六类规程对于集群供应链企业技术创新过程具有强协调功能。